الاستخدام المقبول
ما الذي لا يجوز استخدام صناديق سراب ميل له، وكيف يُبلَّغ عن الإساءة.
استقبال فقط
سراب ميل يستقبل البريد ولا يرسله، ولا يجوز استخدامه للإيحاء بغير ذلك. لا توجّه الناس إلى عنوان وكأنه صندوق موظف يُستخدم للاحتيال.
استخدام محظور
لا تستخدم سراب ميل للتصيّد، أو لسرقة بيانات الدخول، أو للبرمجيات الخبيثة، أو للاحتيال، أو لانتحال شخص أو شركة.
لا تستخدمه لاستقبال أو تخزين محتوى غير قانوني، بما في ذلك مواد الاستغلال الجنسي للأطفال، ولا للتهديد أو المضايقة أو الملاحقة.
لا تستخدمه لاقتحام الحسابات، أو للتحايل على حظر وُضع لوقف الإساءة، أو لإغراق خدمة أخرى بالتسجيلات.
لا تحاول قراءة صندوق لا تملكه. تخمين العناوين أو كشط الموقع أو تجاوز حدود المعدل المنشورة إساءة.
لا تسجّل نطاقًا خاصًا لا تملكه، ولا توجّه نطاقًا إلى سراب ميل لاعتراض بريد شخص آخر.
ما نفعله عند الإساءة
قد نُسقط رسالة، أو ننهي صندوقًا، أو نعطّل نطاقًا، أو نلغي مفتاح واجهة، أو نحتفظ بسجل مختصر لازم لمنع التكرار. لا نعد باسترجاع بريد حُذف بسبب الإساءة.
أبلغ عن الإساءة على abuse@sarabmail.com. أدرج العنوان والوقت ووصفًا قصيرًا. أسئلة المنتج والفوترة تبقى على support@sarabmail.com. منازعات الدفع على خطة مدفوعة تتولاها أيضًا Paddle، تاجر السجل (Merchant of Record).